重要なお知らせ

『Clover Day's』予約特典スペシャルパッチ ダウンロード不具合のお詫び
『Clover Day's』予約特典スペシャルパッチ ダウンロード不具合のお詫び
2014年3月28日
※2014年3月29日 「再ダウンロードについて」一部更新
ユーザー各位
この度は弊社新作『Clover Day's』をご購入いただきまして誠に有り難う御座いました。
また、本作品の予約特典であります『スペシャルパッチ』におきましてダウンロードが出来ないなどの不具合が発生してしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今回のダウンロードコードの為に別途サーバを手配しておりましたが、予想を上回るアクセスが発生してしまい、一旦サービスを停止せざる得ない状況となってしまいました。
折角ご購入いただいたにも関わらず、このような水を差す形になってしまい大変申し訳御座いませんでした。
現在、サーバの再設定を行い、サービスを再開させていただいておりますが、大きな負荷が掛かることが予想されますので、連続でのアクセス等はお控えいただき、しばらく時間を空けてからの再アクセスなどのご協力をいただけると助かります。
またお問い合わせいただきました案件についてこの場をお借りして回答させていただきますのでご一読いただければと思います。
スペシャルパッチが容量0バイトになっている
「有効なWin32アプリケーションではありません」と表示される
パッチのダウンロードに失敗しておりますので、再ダウンロードをお願いいたします。
正常な場合、容量は約286MBとなります。
64ビットOS、Windows8、Windows8.1での動作について
問題無く動作致します。
再ダウンロードについて
全ての認証回数をリセット致しましたので、再度ダウンロードを御願い致します。
※認証はコード１つにつき１度きりの認証となっております。再ダウンロード用のURLが表示されますので、忘れずにメモをおとり戴きますよう御願い致します。
※現在、コード１つにつき１度の認証制限を、解除しております。(2014/3/29/19:30 追記)
スペシャルパッチの適用方法
ダウンロードされたEXEファイルを実行してください。
追加パッチの認証期間
当初2014年5月末を予定しておりましたが、今回の不具合を鑑みまして現在延長する方向で考えております。
確定次第ホームページなどにて告知いたします。
以上となります。
なお、ご不明な点など御座いましたらお手数をお掛けいたしますがお問い合わせフォームよりご連絡いただければと思います。
最後になりますがユーザーの皆様にご迷惑をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。