サポートのおしらせ

「そよぎと六花のRadio de ALcot de CD vol.03」をご購入された皆様へ
2014年12月末に発売致しました「そよぎと六花のRadio de ALcot de CD vol.03」のDISC1に第25回が収録されていない不具合が確認されております。
ご購入いただきました皆様には大変ご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ありません。
「そよぎと六花のRadio de ALcot de CD vol.03」第25回のデータの公開について 
下記より「そよぎと六花のRadio de ALcot de CD vol.03」第25回の音源データをダウンロードいただけます。
※公開は2015年2月28日までの期間限定となります。
»「そよぎと六花のRadio de ALcot de CD vol.03」第25回音源データのダウンロード
イベントでご購入されたお客様 
電気外祭のALcotブース、コミックマーケットの＜音泉＞様ブースにてご購入されたお客様
弊社から修正版のDISC1を送付させて頂きます。
radio_support@alcot.biz 宛に、メールにて2015年2月28日(土)までにご連絡ください。
その際、件名は「ＣＤ交換対応」としていただき、以下の情報を本文にご記載ください。

・お名前
・ＣＤ送付先の住所と郵便番号、ご連絡先の電話番号
・ご購入されたイベント名

※不良DISC1の返送は不要です。
※修正版の発送は１月末頃からを予定しております。
※携帯電話のメールアドレスから頂いたお問い合わせの不着事故が多発しております。
お手数ですが、PC用のメールアカウントよりお問い合わせ頂きますよう御願い申し上げます。
通販でご購入されたお客様 
音mart様、おといずみ部屋様にてご購入されたお客様
＜音泉＞様にてご対応頂くことになりました。
音mart様、おといずみ部屋様より修正版のDISC1を送付させていただきます。
それぞれ、ご購入いただいたショップ様にお問い合わせください。
※不良DISC1の返送は不要です。
※修正版の発送は１月末頃からを予定しております。
※予約商品と同時にご注文されたお客様につきましては、発送時に修正版のDISC1を同梱させて頂きます。
»音mart様公式ホームページ
»おといずみ部屋様公式ホームページ
nijijyu様にてご購入されたお客様
発送時に修正版のDISC1を同梱させていただきます。